
- PerplexityはAIデータ保持をオフにするだけで、AIモデルの学習への利用を制限できる
- 学習機能をオフにしても過去のチャット履歴は自動で消えないため、こまめに手動削除する必要がある
- 個人の設定だけに頼らずガバナンス体制の構築を行い、従業員による情報漏洩リスクを減らす対策が不可欠
日々のリサーチや文書作成に、最新情報がすぐ手に入るAI検索サービスPerplexity(パープレキシティ)を活用している方は多いのではないでしょうか。ただし、便利さの一方で「仕事の機密データを入力しても大丈夫か」「自分の質問がAIの学習に使われていないか」と不安に感じる場面もあるはずです。
今回は大切な情報を守りながら安心して使いこなすために、最初に設定しておきたい「学習させない」ための具体的な手順や注意点を解説します。これからもPerplexityを活用していきたい方はぜひ最後までご覧ください。
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Perplexityに学習させない設定方法
まずは入力した質問がAIに勝手に吸収されるのをストップさせる、最も大切な基本設定から一緒に行っていきましょう。
画面左下のプロフィールアイコンから「すべての設定」を開き、「設定」を選択します。

その中にある「AIデータ保持」のスイッチをオフに切り替えるだけで完了です。設定後はブラウザを一度更新して、スイッチが確実にオフになっているか確認すると安心ですね。

ChatGPTの学習させない設定について詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。

なぜPerplexityの学習を停止した方がいいケースがあるのか
「普通の調べものしかしないし、そのままでもいいのでは?」と思うかもしれません。しかし、業務で顧客情報を扱う場合や、未公開の企画書・個人情報を含む文章を入力する可能性があるなら、今すぐ学習を停止するのが賢明な選択です。
設定をオンにしたままだと、入力した社内資料や大切なデータがAIの学習に利用されるおそれがあるため、機密情報の入力は避けましょう。
あらかじめ学習させない状態を作っておけば、目に見えない不安から解放されビジネスの相棒としてフル活用できるようになりますよ。
PerplexityにおけるAIデータ保持について
AIデータ保持とは何なのか、その仕組みを簡単に解説します。これは、ユーザーが入力した対話データをPerplexity側が一定期間保存し、サービス改善や次世代AIの学習に利用する仕組みのことです。私たちの声を反映してAIが賢くなるメリットはあるのですが、ビジネスユースではこれが裏目に出てしまうことがあります。Perplexityでは、ユーザー自身がこのデータの取り扱いをコントロールできる仕組みが用意されています。
ただし、AIデータ保持をオフにしたからといって、システム上のすべての通信ログが完全にゼロになるわけではない点は、あらかじめ知っておきましょう。
学習オフにしても残るPerplexityの注意点
ここで押さえておきたいのは、「学習させない設定=すべてのデータがサーバーから完全に消えるわけではない」という点です。
AIデータ保持をオフに切り替えても、画面上に表示されている過去のチャット履歴は自動的には消えず、アカウント内に残り続けます。また、不正利用の監視や法令順守の目的で、運営側が一部のデータを一定期間保管するケースもあります。
より安全性を高めるための鉄則は、どれだけ設定を万全にしても、本当に大切な極秘情報はそもそもAIに入力しないことが最大の防御策になります。
Perplexityの履歴・データの削除方法
ここからは不要になった履歴やデータをすっきりと整理する具体的な削除手順を解説します。特に仕事で共有のパソコンを使っている場合や、機密性の高いリサーチをした後は、データが第三者の目に触れるリスクを減らすためにも、定期的に履歴を整理する習慣をつけておくと安心です。
スレッドを削除
データ保持をオフにしていても、画面上に残った会話は第三者に見られるリスクがあるため、機密情報を扱った後はこまめに消去するのがおすすめです。左側の履歴一覧から消去したいスレッドを選択して開きます。

画面右上などにあるメニューボタンをクリックし、表示される「削除」やゴミ箱のアイコンを選択すれば完了です。
ただし、一度消した会話は基本的に二度と復元できないので、仕事で必要な重要データや、後で見返したい大切なプロンプトが含まれていないか、作業前にしっかり確認してくださいね。
SpacesやPagesを削除
プロジェクトが終了したり、使わなくなったりした古いデータは、情報管理の観点から定期的に整理しておく習慣をつけると、情報管理がしやすくなります。
消去する際は、対象のスペースやページのトップ画面を開き、画面内にある「設定」や「メニュー」から削除を選択します。

注意したいのが、チームメンバーと共同編集しているスペースの場合です。自分が消去すると他のメンバーの画面からも消えてしまうため、事前に「このスペースを整理します」と一言声をかけると良いでしょう。
アカウントを削除
もう今後の業務でPerplexityを使う予定がないという場合は、アカウント自体を完全に削除するのが最も確実な方法です。
画面左下のプロフィールアイコンから「すべての設定」を開き「アカウント」タブを選択します。画面を一番下までスクロールすると表示される「アカウント削除」に進み、画面の指示に従って手続きを完了させましょう。

退会すると、これまでに保存されていたすべてのスレッドやスペースへ一切アクセスできなくなります。必要な情報や、業務で再利用する可能性のあるテキストは、必ず事前に手元のメモ帳などにバックアップをとっておきましょう。
Perplexityを企業利用するときのセキュリティ対策
Perplexityは情報収集のスピードを劇的に上げてくれる素晴らしいツールですが、会社やチームといった組織全体で導入する場合には、個人の設定変更だけに頼らない一歩進んだセキュリティ対策が不可欠になります。
社内共通のPerplexity使用ガイドラインを作成
企業での安全な運用の第一歩として、まずは社内共通の使用ガイドラインをしっかりと形にしましょう。
使う人によってセキュリティの意識がバラバラだと、思わぬところで情報漏洩が起きてしまいます。「顧客の名前や社外秘のプロジェクト名は絶対に入力しない」「アカウント作成時は必ずAIデータ保持をオフにする」といった具体的なルールを明文化し、みんなが同じ基準で動ける環境を作ることが大切です。
そして社内研修や分かりやすいマニュアルを活用して、全従業員へルールの内容を徹底的に周知させましょう。継続的に伝える場を設けることで、全員が安心してAIを仕事に活かせるようになります。
従業員にPerplexity利用ルールを周知させる
せっかく素晴らしいガイドラインを作っても、パソコンの奥深くに眠らせておいては意味がありませんよね。ルールを組織の隅々まで浸透させるために、社内研修や分かりやすいマニュアルを活用して、全従業員へ利用ルールを徹底的に周知させましょう。
ただ読ませるだけでなく具体例を交えて説明すると、一人ひとりの意識が自然と高まりますよ。さらに、新しく入ってきた仲間や異動してきたメンバーにも、最初の段階で継続的に伝える場を設けることが大切です。組織全体の防御力がグッと高まり、全員が迷わず安心してAIを仕事に活かせるようになります。
社内の生成AIガバナンス体制の構築
さらに一歩進んだ対策として、AIガバナンス担当者や委員会の設置をすることをおすすめします。
各従業員のPC設定に丸投げするのではなく、会社として「みんながルール通りに正しく使えているか」をログの確認や定期監査によってチェックできる体制を整えるのです。
万が一ルールに反した不適切な入力が見つかった場合でも、ガバナンス体制が確立されていれば迅速に対処し、大きなトラブルに発展するのを未然に防ぎやすくなります。組織のコンプライアンスを守り、企業の信頼性を保つためにも、この管理体制の整備は欠かせない強みになります。
従業員のAIリテラシー向上を図る
ルールで縛るだけでなく、働く従業員一人ひとりのAIリテラシーを育てるための勉強会も定期的に開催していきましょう。
AIは非常に便利ですが、時にはもっともらしい嘘をつくハルシネーション現象や、誤った情報を出力してしまうリスクも持ち合わせています。そのため、生成された回答をそのまま鵜呑みにせず、必ず情報の正しい裏付けを取る習慣をみんなで学ぶのです。
ツールに盲目的に頼るのではなく、リスクを賢くコントロールしながら最大の成果を引き出せる人材を育てることが、これからのビジネスシーンで一歩先を行くための最大の武器になります。
AIの導入について詳しく知りたい方は、下記の記事を合わせてご確認ください。

よくある質問
Perplexityの学習させない設定を実践して、安全に使いこなそう
Perplexityに学習させないための設定変更は、画面のスイッチをひとつオフにするだけで、今すぐ誰でも簡単にできる対策です。ただし、それだけで満足せず、不要になったチャット履歴をこまめに手動で削除したり、会社で使う場合はみんなで守るガイドラインを作成したりと、複数の対策を組み合わせることが、本当の安心へと繋がります。
AIは私たちの仕事を大幅に効率化してくれるからこそ、リスクを必要以上に恐れて遠ざけるのではなく、正しいセキュリティの知識を持ってスマートかつ安全に使いこなしていきましょう。
最後に
いかがだったでしょうか?
Perplexityを業務で安全に活用するには、学習設定の変更だけでなく、入力ルールの整備や利用状況を管理する体制づくりが重要です。弊社では社内ガイドラインの策定から生成AIガバナンスの構築まで支援します。
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